Гармония MDM
Что такое Гармония MDM и какие задачи она решает
Гармония MDM — платформа, которая позволяет централизованно управлять данными о клиентах, продуктах, поставщиках и других ключевых бизнес-объектах. Одним из ее главных преимуществ является гибкость настройки под специфические требования компании. Платформа поддерживает интеграцию с различными системами, обеспечивая бесшовный обмен сведениями между ERP, CRM и другими бизнес-приложениями.
Платформа помогает избавиться от основных проблем, с которыми сталкиваются компании при работе с данными: дублирование записей, несогласованность информации и отсутствие единого стандарта данных.
Основные задачи, решаемые Гармония MDM:
Создание эталонных справочников из внешних источников
Качество данных напрямую влияет на эффективность работы компании. Несогласованные или некорректные данные могут стать причиной задержек в работе, ошибок в отчетах и даже потери клиентов. Одна из главных задач, которую решает Гармония MDM, — это создание эталонных справочников данных, основанных на внешних и внутренних источниках. В системе происходит автоматическая проверка и стандартизация информации, исключаются дубликаты и ошибки, что приводит к улучшению качества данных.
В FMCG-компаниях эталонный справочник номенклатуры товаров, созданный на основе данных от нескольких поставщиков, позволяет избежать ситуаций, когда один и тот же товар под разными наименованиями фигурирует в системе, что значительно снижает уровень путаницы и улучшает работу с клиентами.
Быстрое масштабирование бизнеса благодаря легкой интеграции
Гибкость и скорость интеграции — ключевые факторы, которые важны для бизнеса, особенно в условиях быстрого роста. Гармония MDM обеспечивает легкую интеграцию с различными системами, будь то ERP, CRM или другие внешние платформы, что значительно ускоряет процессы и позволяет компании быстро масштабироваться. Это достигается за счет открытых API и готовых коннекторов, которые позволяют настраивать интеграцию без необходимости длительной разработки.
Благодаря Гармонии MDM компания смогла быстро масштабироваться и подключать новых партнёров, сократив трудозатраты и время на настройку маппингов и интеграцию. Это позволило ускорить обмен данными и запуск совместных проектов.
Повышение маржинальности за счет улучшения качества данных
Еще одна важная задача, которую решает MDM-система, — это рост прибыльности за счет оптимизации бизнес-процессов. Гармония помогает улучшить качество данных, а это, в свою очередь, влияет на эффективность принятия решений и сокращение ошибок в управлении. Чистые и согласованные данные позволяют компании лучше понимать свои ресурсы, управлять ими более эффективно и, как следствие, повысить маржинальность.
В производственных компаниях внедрение MDM-системы помогает сократить количество ошибок при планировании закупок, что снижает затраты на хранение товаров и повышает прибыль за счет более точного прогнозирования спроса.
Увеличение лояльности клиентов через актуальные данные
Гармония MDM позволяет собрать и актуализировать данные о клиентах из различных источников, что помогает создать так называемый «вид 360 градусов» на клиента. Это означает, что компания имеет полную, актуальную и точную информацию о каждом клиенте, что позволяет предоставлять более персонализированный сервис и повышать уровень лояльности.
Компании, использующие систему управления мастер-данными, могут оперативно нормализовать клиентскую базу и актуализировать информацию в CRM. Это позволяет персонализировать предложения, учитывая последние данные о предпочтениях клиентов и истории взаимодействия, поддерживая высокий уровень продаж и лояльности, а также обеспечивая возможности для комплексного анализа данных.
Автоматизация процессов и исключение двойного ввода
Одна из ключевых задач любой MDM-системы — автоматизация и упрощение бизнес-процессов. Гармония автоматизирует процессы управления данными и исключает необходимость ручного ввода и дублирования данных в нескольких системах. Это не только экономит время, но и снижает риск ошибок, связанных с человеческим фактором.
Создание корпоративного хранилища позволило реализовать единый источник правды и упростить обогащение данных из внешних источников. Это повысило скорость обработки информации и обеспечило масштабируемость данных, значительно повысив эффективность бизнес-процессов.
Быстрое создание отчетов с консолидацией данных
В современном бизнесе оперативность и точность отчетности играют огромную роль. Гармония MDM помогает не только структурировать данные, но и быстро консолидировать их для создания отчетов, которые могут использоваться для стратегического планирования и анализа. Это значительно ускоряет принятие решений на основе фактических данных.
В торговых компаниях использование Гармонии MDM для консолидации данных из разных источников позволяет создавать оперативную отчетность, что упрощает аудит и оптимизирует процесс бюджетирования
Преимущества Гармония MDM
Почему стоит выбрать именно Гармонию MDM? Рассмотрим ключевые преимущества, которые делают эту систему одним из лучших решений на рынке управления мастер-данными.
В текущих условиях многие компании ищут отечественные IT-решения, и Гармония MDM полностью отвечает этим требованиям. Система зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД, что является большим плюсом для организаций, стремящимся к независимости от иностранных поставщиков. Это не просто вопрос законодательства, но и возможность получить поддержку продукта, разработанного с учетом специфики отечественного рынка.
Не каждая компания готова инвестировать ресурсы в сложные настройки и длительные внедрения. Одним из главных преимуществ Гармонии MDM является возможность быстрого запуска и настройки системы без необходимости в глубоком программировании. Это особенно важно для бизнеса, который хочет оперативно начать использовать MDM-систему без найма дополнительных разработчиков или постоянных затрат на доработку.
Гармония MDM — это продукт, который прошел проверку временем. С 2009 года система успешно внедрена в десятках проектов, что подтверждает ее надежность и эффективность. Множество успешных кейсов говорят о том, что это не просто теоретическая разработка, а реальный инструмент, решающий задачи в самых разных отраслях — от торговли до производства и финансов.
Мир IT развивается стремительно, и Гармония MDM идет в ногу с этим развитием. Постоянные обновления и добавление новых функций делают систему не только актуальной, но и перспективной для долгосрочного использования. Команда разработчиков активно реагирует на изменения в требованиях рынка, внедряя новые возможности для улучшения работы с данными.
Так, например, в 2023 году была добавлена функция интеграции с новыми платформами для электронной коммерции, что позволило компаниям автоматизировать процессы без необходимости перехода на другие решения.
Один из главных вопросов при выборе IT-решений — это цена. Гармония MDM предлагает конкурентоспособные цены без ущерба для функциональности. Система оснащена всеми необходимыми инструментами для управления мастер-данными, при этом стоимость лицензии и внедрения значительно ниже, чем у зарубежных аналогов.
Когда речь идет о внедрении сложных IT-систем, важна не только сама технология, но и поддержка. Гармония предлагает качественную техническую поддержку на всех этапах — от планирования внедрения до его завершения и дальнейшего сопровождения. Команда всегда готова помочь с настройкой, решить возникающие вопросы и предложить оптимальные решения.
Это надежное, доступное и проверенное решение, которое предлагает оптимальный баланс функциональности и цены. С его помощью компании могут не только улучшить управление данными, но и добиться реальных результатов в виде повышения эффективности и прибыли.
Решения с применением Гармонии MDM
Рассмотрим несколько реальных сценариев, в которых Гармония MDM оказалась незаменимой.
Одним из примеров применения Гармонии MDM является внедрение в компанию «Мостра-Групп». Основной проблемой было отсутствие единого источника данных, что приводило к неактуальной информации в системе планирования производства и усложняло логистические процессы.
После интеграции Гармонии MDM компания подключила 6 систем-источников и 8 систем-подписчиков, что позволило создать единый источник данных по логистике. Это обеспечило своевременное обновление информации, а также улучшило качество и достоверность данных в системе планирования производства. В результате внедрения была создана централизованная база, которая значительно упростила процессы обработки и анализа данных.
Результат: Улучшение точности планирования, сокращение времени обработки заказов и повышение общей эффективности логистических операций.
Примером внедрения Гармонии MDM является синхронизация данных об исследованиях в компании «МедИнвестГрупп». Основной проблемой было необходимость быстрого масштабирования бизнеса и подключения новых партнеров, а также значительное время и трудозатраты на реализацию маппингов и интеграцию данных.
После внедрения сервиса СМЭВ.Lab на основе Гармонии MDM была автоматизирована передача данных об анализах на COVID-19 в ЕМИАС, что существенно повысило скорость обработки информации. Также компания подключила 5 лабораторий для обработки заказов клиентов, что значительно улучшило синхронизацию данных и обеспечило оперативный доступ к результатам исследований.
Результат: Внедрение сервиса позволило сократить время на интеграцию и повысить эффективность взаимодействия между клиниками и лабораториями, что в свою очередь улучшило качество обслуживания клиентов.
Была поставлена задача централизованного хранения и ведения мастер-данных в облачном хранилище. Это бы обеспечило единый процесс управления нормативно-справочной информацией и способствовало улучшению качества данных.
В ходе внедрения Гармонии MDM в качестве инструмента управления мастер-данными был осуществлен перенос решения на облачную платформу Cloud.ru. Это позволило обеспечить надежное и масштабируемое хранение данных, а также оптимизировать процессы обновления и доступа к информации.
Результат: Внедрение Гармонии MDM помогло компании создать централизованный источник данных, что значительно упростило управление мастер-данными и повысило их качество, обеспечивая соответствие всем необходимым стандартам.
Компетенции
Наша команда
Отзывы клиентов
Остались вопросы?
Оставьте контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время
8 (499) 288-83-57
Москва
